Qué pautas tener en cuenta a la hora de comprar electrodomésticos a través de internet?

Publicado el 20 February 2018
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Las compras virtuales cada vez son más comunes, pues implican un proceso muy sencillo y del nivel más alto de comodidad, pudiendo adquirir cualquier producto desde cualquier lugar, con solo contar con un dispositivo y conexión a internet.comprar-electrodomesticos

Al mismo tiempo, los electrodomésticos representan los artículos más comprados a través del comercio electrónico, ya que este ofrece más opciones y los precios son más bajos que los que se pueden obtener en tiendas físicas, incluso en muchas ocasiones hay ofertas extraordinarias. Para que la compra sea la mejor, es preciso seguir algunas pautas.

Apostar por sitios confiables

En primer lugar, lo mejor es elegir sitios online confiables, como empresas consolidadas o tiendas reconocidas. También es preciso estudiar todas las opciones disponibles, comparar las prestaciones que ofrece cada uno hasta encontrar el que mejor se ajuste a las necesidades personales.

De igual forma sucede con los precios, lo mejor es comparar el ofrecido en cada página, hasta llegar al más accesible. En suma, cada electrodoméstico viene acompañado de una ficha técnica con la información y características, hay que analizar muy bien cada una de ellas. Por ejemplo, debe tener las medidas adecuadas, que estas estén acorde al lugar donde serán destinados.

En caso de que necesiten soporte, también debe ser uno que vaya con la estructura de la casa y si requiere de fuentes de energía, contar con las instalaciones respectivas. Además de las fuentes de energía, algunos electrodomésticos pueden necesitar de instalación a través del servicio técnico autorizado de la marca, así que se debe garantizar que este se incluya, para así no perder las garantías.

Usar el servicio al cliente

Si hay algún tipo de dudas sobre el producto, lo mejor es buscar las respuestas necesarias, haciendo uso del servicio de atención al cliente, no se debe adquirir un artículo del que no se tiene la seguridad que es el indicado.

En este orden de ideas, conviene revisar la política de devoluciones de la tienda. Entre otras cosas, si el electrodoméstico es amigable con el medio ambiente, es un excelente rasgo, para identificarlo, debe tener la etiqueta energética.

Por otra parte, los plazos de entrega y la modalidad de envío son aspectos que deben quedar muy claros durante la compra, así como las tarifas de envío. La forma de pago elegida debe ser la más segura posible y guardar el resumen de la compra, resulta conveniente para cualquier reclamo.

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