Resumen de la Jornada celebrada en Londres y en la que participó Doris Casares, Directora de Comunicación de AESEG

Publicado el 29 August 2012
Archivado en Administracion | Comments Off on Resumen de la Jornada celebrada en Londres y en la que participó Doris Casares, Directora de Comunicación de AESEG

Los medios sociales en la Industria Farmacéutica:
Retos y oportunidades
– El objetivo del encuentro fue evaluar el impacto que están teniendo los medios sociales en la
industria farmacéutica y analizar cómo involucrar y formar a pacientes y profesionales de la salud a
través de los medios sociales.
– Entre otros asuntos, en las jornadas se abordaron cuestiones como la búsqueda del compromiso de
pacientes y sanitarios a través de las redes, la regulación de la comunicación del sector
farmacéutico a través de los medios sociales y los beneficios del uso adecuado de plataformas
sociales en la gestión de la reputación online de las organizaciones.
Madrid, 11 de julio de 2012.- Los últimos años han significado una enorme revolución en los medios
de comunicación, debido al éxito de las redes sociales en Internet y su uso masivo por gran parte de la
población. Poco a poco, el sector sanitario y la industria farmacéutica van tomando conciencia de la
importancia del uso de estas plataformas de comunicación y en este sentido, AESEG, patronal de la
industria de fabricantes de medicamentos génericos de España, participa activamente en diferentes
encuentros nacionales e internacionales en donde se aborda esta temática.
Ayer finalizaron Londres las Jornadas “Social Media in the Pharmaceutical Industry”, organizadas
por SMi Group, que han contado con la Directora de Comunicación de AESEG, Doris Casares, como
ponente en las mismas junto a destacadas personalidades de la industria farmacéutica, sector
sanitario y medios sociales. La ponencia de Casares se titulaba” Reinventing the media: a new
landscape for communications in pharma” y, entre otros contenidos, versó sobre cómo los medios
sociales han ayudado a que la población esté mejor informada acerca de los medicamentos genéricos.
El objetivo principal de las jornadas, tal y como podéis ver en el programa, fue destacar la necesidad
de la adopción de las redes sociales por parte de la industria como una nueva vía de comunicación,
teniendo en cuenta el creciente número de profesionales y pacientes que hacen uso de ellas y la
rapidez con la que tienen lugar los cambios en las vías de comunicación.
Durante su intervención, Doris Casares habló de algunos ejemplos que revelan la buena praxis en los
medios sociales en España, como los proyectos colaborativos Mírame Diferénciate, la iniciativa de Mi
Vida sin Ti o el blog www.engenerico.com, haciendo hincapié en este último caso en la estrategia
seguida porAESEG para escuchar primero a las personas y posteriormente poder llegar a ellas a través
de las plataformas digitales.
Entre otros asuntos, en las jornadas se abordaron cuestiones como la búsqueda del compromiso de
pacientes y sanitarios a través de las redes, la regulación de la comunicación del sector farmacéutico
a través de los medios sociales, los beneficios del uso adecuado de plataformas sociales en la
comunicación, la gestión de la reputación online y la actuación en casos de crisis, la medición del ROI o
la búsqueda de la implicación de los profesionales en el uso de las redes sociales en sus puestos de
trabajo.
En este sentido, se pusieron varios ejemplos muy interesantes durante las jornadas, como la app móvil
diseñada por Pfizer para geolocalizar los aseos públicos más cercanos o la plataforma social doc2doc,
una red creada para que los médicos puedan compartir en tiempo real dudas, conversaciones y casos
clínicos. Una de las palabras que más se repitió lo largo del congreso fue “engagement”, como la
necesidad de involucrar a nuestro público si queremos llevar a cabo una estrategia con éxito en los
medios sociales.
En definitiva, se pretendió evaluar el impacto que están teniendo los medios sociales en la industria
farmacéutica, predecir beneficios presentes futuros de los mismos, involucrar y formar a pacientes y
profesionales de la salud a través de los medios sociales, y establecer una adecuada red de networking
dentro de los servicios sanitarios públicos. Las jornadas fueron retransmitidas en directo por algunos
ponentes y asistentes a través de Twitter, usando el hashtag “#smipharm“, en donde las cuentas en
Twitter de AESEG @aeseg_genericos y @engenerico tuvieron una especial relevancia, siendo de las
más activas en todo el congreso.
Durante las jornadas quedó constancia de que los mercados son conversaciones y de la necesidad de
escuchar primero, para adoptar estrategias a posteriori. En el congreso quedó patente el buen hacer
de nuestro país en cuanto al uso de estrategias de comunicación en medios sociales y que somos un
ejemplo a imitar por el resto de países de la UE, algo que resume perfectamente la frase
de@GaryMonk: ”España no solo es fútbol, es también #socialmedia”.
Aquí puedes ver la presentación completa de Doris Casares
Acerca de AESEG (Asociación Española de Medicamentos Genéricos)
Fundada en Barcelona en 1998, AESEG es la patronal de la industria farmacéutica de medicamentos genéricos en
España, con una representación sectorial del 96%. AESEG impulsa el conocimiento y uso racional de los
medicamentos genéricos en nuestro país, con el doble objetivo de conseguir que los Equivalentes Farmacéuticos
Genéricos (EFG) representen un mecanismo de contención del gasto farmacéutico a nivel estructural y, al mismo
tiempo, lograr que se desarrolle una verdadera cultura del medicamento genérico en nuestro país. Pueden ser
miembros de AESEG todos aquellos laboratorios de especialidades farmacéuticas o compañías fabricantes de
principios activos farmacéuticos cuya actividad principal se desarrolle en el campo de los genéricos en el interior
del territorio nacional. AESEG es miembro de la patronal de medicamentos genéricos europea EGA (European
Generic Medicines Association). Más información: www.aeseg.es www.aeseg.es y www.engenerico.com

Share

Comentarios

Los comentarios estn cerrados.